Chương 666: Cập nhật, khởi động!

Khi ánh bình minh rải xuống thành phố mùa đông, người ta cũng dần được đánh thức khỏi giấc ngủ say.

Kỳ nghỉ đông cộng thêm cuối tuần khiến các khu thương mại ở khắp nơi đều náo nhiệt vô cùng. Sau nhiều năm vắng bóng, Châu Tinh Trì trở lại màn ảnh rộng với vai trò đạo diễn, góp mặt vào đường đua phim Tết bằng tác phẩm mới Tây Du Ký: Hàng Ma Thiên, đang bắt đầu chiến dịch quảng bá rầm rộ.

Các trung tâm thương mại cũng nhân cơ hội này tung đủ kiểu chương trình khuyến mãi, kết hợp bán kèm để góp phần đẩy thị trường thêm sôi động.

Tiệm nail của Trình Ỷ Đình ở Bắc Kinh cũng bước vào mùa cao điểm, khách ra vào tấp nập từ sáng đến tối.

Cô là người thoát ly hoàn toàn khỏi thương mại điện tử. Giờ làm ngành dịch vụ, tuy không còn cảm giác phấn khích kiểu đốt cả chục triệu để giành thị phần như xưa, nhưng trong lòng lại thấy yên ổn hơn nhiều.

Tiền kiếm được là tiền thật, của mình, còn hơn lấy vốn đầu tư của người khác rồi đốt tiền làm màu.

Tuy nói vậy, nhưng Trình Ỷ Đình vẫn cảm nhận được rõ rệt mùi thuốc súng trong các cuộc chiến thương mại của giới công nghệ.

Ví dụ như hiện tại: trận chiến thị phần giữa Alipay và Pingtuan CloudPay.

Từ mùa hè đến thu, CloudPay đẩy mạnh hoạt động marketing, lại có thêm hiệu ứng liên kết từ các khu thương mại như Hỷ Hán Hà Thanh và Vạn Chúng Mall, gần như ép Alipay ra khỏi đường đua.

Nhưng đến mùa đông, khi thiết bị thanh toán phổ cập ở các thành phố lớn, CloudPay lại bị Alipay lật ngược thế cờ.

Đối với người thường, nửa năm đã là khoảng thời gian dài, nhưng trong thương mại, Trình Ỷ Đình chỉ có thể cảm thán bốn chữ: thay đổi chớp nhoáng.

Khách đến tiệm của cô chủ yếu là các cô gái trẻ làm việc ở khu CBD gần đó, luôn nhạy cảm với xu hướng mới.

Trước mùa đông, đa phần khách hàng đều mua voucher qua Pingtuan trước khi đến làm nail. Nhưng từ khi Alipay tung chương trình trợ giá tiêu dùng offline, gần một nửa đã chuyển sang quét mã trực tiếp thanh toán.

Nhờ vậy, riêng khoản thưởng từ Alipay cho các cửa hàng liên kết, Trình Ỷ Đình cũng kiếm được kha khá.

Bận rộn đến trưa, quản lý thị trường của Alipay là Trương Húc vén rèm bước vào.

“Chào cô Trình.”

“Anh Trương, lại tới nữa hả?”

“Nói vậy nghe tôi giống ôn thần không bằng. Lần này tôi tới là có nhiệm vụ mới.”

Trương Húc mở túi lấy ra một tấm poster mới của Alipay: “Phiền cô dán giúp ở trong tiệm.”

Trình Ỷ Đình liếc nhìn, thấy đó là poster giới thiệu đợt tăng cường khuyến mãi của Alipay cho kỳ nghỉ đông và Tết Nguyên Đán, rõ ràng muốn thừa dịp này đánh chiếm thị trường, không chừa cho CloudPay chút kẽ hở nào.

“Trợ giá cho cửa hàng bao nhiêu?”

“Vẫn theo công thức cũ, không đổi.”

Trình Ỷ Đình nhíu mày: “Không đúng nha? Tôi nghe nói bên Alipay tăng gấp đôi trợ giá cho cửa hàng rồi mà?”

Trương Húc cười toe toét: “Gấp đôi đó là áp dụng cho ngành hàng ăn uống thôi.”

“Hả? Phân biệt đối xử à? Coi thường tiệm nail tụi tôi?”

“Cô Trình nói đùa, cô từng làm truyền thông cho Lashing mà, chẳng lẽ còn không rõ mấy chiêu trò này.”

Trình Ỷ Đình bĩu môi tiễn Trương Húc đi rồi tiện tay vứt tấm poster của Alipay lên quầy lễ tân.

Từ khi Pingtuan hạ mức ưu tiên của Alipay, ngành hàng ăn uống offline trở thành điểm yếu của Alipay, vì thói quen mua voucher trước khi đi ăn vốn khó thay đổi.

Vậy nên đợt đốt tiền lần này, Alipay chủ yếu nhắm vào các cửa hàng ăn uống và người tiêu dùng.

Dưới sự hỗ trợ chuỗi cung ứng của Pingtuan, nếu đối đầu trực diện ở mảng ăn uống thì không phải bước đi sáng suốt. Nhưng nếu một khoản tiền có thể cùng lúc càn quét ba mảng: thanh toán, mua theo nhóm và giao đồ ăn thì sao?

Nhà họ Mã giàu nứt đố đổ vách, dòng tiền dồi dào, Bàng Nhuế cho rằng dù ăn uống offline là khúc xương khó nhằn cũng phải ráng nhai.

“Ỷ Đình.”

Trong lúc Trình Ỷ Đình đang thất thần, thì một vị khách mới bước vào tiệm.

Cô ấy mặc váy đen dài, khoác vest trắng và áo dạ, đi boot cao cổ, xách túi LV, tai đeo khuyên sáng lóa.

Trình Ỷ Đình quay lại nhìn, thì thấy là bạn thân Diệp Tử Khanh tới.

“Hẹn nửa tháng rồi đó, giờ mới chịu đến?”

“Công việc là trên hết mà. Gần đây có màu nào hot hot không? Làm cho tớ một mẫu nha.”

Vừa nói, Diệp Tử Khanh vừa cởi áo khoác, tháo đồng hồ và chuỗi hạt Phật, đưa cho nhân viên cất rồi ngồi xuống trước mặt cô bạn thân.

Trình Ỷ Đình xoay người dắt cô vào phòng riêng: “Mấy màu hot gì đó toàn chiêu trò, hợp với mình mới là quan trọng. Tớ gọi thợ chính qua, cậu chờ xíu.”

“Tớ thấy cái danh thợ chính của cậu cũng là chiêu trò luôn ấy.”

“Cậu biết nhiều quá ha? Tớ làm miễn phí cho cậu còn không được khoe hả?”

Trình Ỷ Đình gọi thợ giỏi nhất trong tiệm đến, rồi bắt đầu giúp cô bạn sửa móng, trong lúc đó hai người cũng tám chuyện linh tinh.

Thật ra Trình Ỷ Đình thấy dạo gần đây Diệp Tử Khanh thay đổi nhiều.

Hồi còn ở Lâm Xuyên, cô ấy đến chuyện sắp xếp nhà còn không buồn lo, đồ trong tủ lạnh quá hạn cũng không biết, lấy đâu ra tâm trạng đi làm nail. Nhưng mấy năm nay khác hẳn.

Chắc vì gia nhập Pingtuan rồi, cũng dần dần chấp nhận bản thân của quá khứ.

Trình Ỷ Đình liếc cô một cái: “Tối nay đi ăn lẩu với tớ nha, lâu rồi chưa ăn.”

“Tối nay không được, tớ có việc.”

“Vậy mai tối?”

“Cũng không rảnh. Không chỉ hai hôm nay đâu, từ giờ đến Tết chắc tớ đều không hẹn ăn với cậu được.”

“?”

Sau khi làm móng xong, Diệp Tử Khanh vội vàng rời đi. Trình Ỷ Đình tiễn cô ra cửa, thì thấy bên kia đường, màn hình LED đang phát quảng cáo đại tiệc thanh toán offline của Alipay.

Cùng lúc đó, đội ngũ của Ele.me và Koubei cũng đang họp ở Hàng Châu.

Hôm nay, Alipay chính thức cập nhật, tích hợp hai ứng dụng này vào giao diện chính. Trong thời gian trợ giá tiêu dùng, hai công ty sẽ hợp lực cùng Alipay tấn công Pingtuan, giành lại người dùng ở thị trường giao đồ ăn và mua theo nhóm.

Kế hoạch chu toàn đến mức khiến người ta rợn người, như thể có người cầm cần câu, có người quăng lưới, có người xách xô chờ sẵn.

Ngay cả một nữ cường nhân như Trần Gia Hinh cũng thấy áp lực mơ hồ khi chứng kiến bố cục quá tinh vi của Bàng Nhuế.

Còn Trương Húc Hào thì lập tức nhập tâm vào vai Giang Cần, mồ hôi lạnh túa ra đầy trán.

Nếu là tôi, tôi chắc chết ngắc rồi, không biết phá cục thế nào luôn ấy!

Không khí trong phòng họp nóng hừng hực, ai nấy đều thấy rõ sức mạnh khủng khiếp khi ba nhà lớn bắt tay nhau. Trương Húc Hào giờ đã ngồi phịch xuống ghế, sướng đến thở không ra hơi.

Đội ngũ của họ đã chuyển đến làm việc tại Alibaba, tất cả các tài liệu, banner, kế hoạch marketing, bài PR đều đang trong giai đoạn phê duyệt cuối cùng. Nhân viên chạy tới chạy lui, hừng hực khí thế.

“Tôi sẽ thống trị thị trường!”

“Cho hắn biết thương trường không phải sân khấu độc diễn!”

“Cập nhật, khởi động!”

Cùng lúc đó, phiên bản mới của Alipay lên sóng các app store. Giao diện chính của Ele.me và Koubei cũng đồng loạt thay banner khuyến mãi khủng. Thế công hợp lực, rầm rộ kéo đến!

Giữa trưa, Trình Ỷ Đình ra ngoài mua cà phê, vừa mở Alipay thì thấy thông báo cập nhật.

Sau khi cập nhật xong, cô phát hiện Ele.me và Koubei đã xuất hiện trên trang chủ, icon còn có thêm nhãn giảm giá 20%.

Trình Ỷ Đình hít sâu một hơi, thầm nghĩ Alipay lần này đúng là không định chừa cho Pingtuan con đường sống nào cả.

Không chỉ đánh vào thị trường thanh toán, mà ngay cả mảng giao đồ ăn và mua theo nhóm cũng muốn đoạt lại, chiêu bài của tập đoàn lớn đúng là không thể xem thường.

Cô bưng cà phê quay lại tiệm nail, bỗng nhiên thấy một nhóm nhân viên tiếp thị của Pingtuan vội vàng đi ngang qua, rồi bước vào quán nướng kế bên.

Có những thứ thoạt nhìn không mấy nổi bật, nhưng một khi chú ý tới, mới phát hiện cả con phố gần như đâu đâu cũng thấy bóng dáng đội ngũ địa phương của Pingtuan.

Họ ra vào các cửa hàng, tay xách túi to túi nhỏ, hầu như cứ nửa tiếng lại quay một vòng.

Trình Ỷ Đình đứng ở cửa tiệm, thử loại bỏ những người qua đường khỏi tầm mắt, liền thấy rõ mấy bạn nhân viên Pingtuan đeo thẻ tác nghiệp, đang không ngừng mở rộng địa bàn, vùng hoạt động ngày càng lan xa.

Cô hơi nghiêng người nhìn về quán nướng bên cạnh, liền thấy nhân viên tiếp thị vừa vào khi nãy đang cùng nhân viên quán lột miếng decal dán, “bốp” một tiếng dán xuống góc bàn.

Từ quán này đến quán kia, đội tiếp thị của Pingtuan hành động cực kỳ nhanh gọn, gần như càn quét nguyên khu CBD.

“Thời điểm này, dán thêm bao nhiêu poster chắc cũng vô ích thôi.”

“Thế cục đã định, khó lòng xoay chuyển…”

Trình Ỷ Đình lắc đầu, quay người trở lại tiệm.

Cô bận rộn cho đến hơn bảy giờ tối, khi vị khách cuối cùng rời khỏi thì cũng là lúc cô đeo túi chuẩn bị về nhà.

Nhưng vừa ra khỏi cửa, cô đã thấy quán nướng bên cạnh dán một mã QR Pingtuan to đùng ngay cửa, sáng rõ vô cùng.

Buổi tối quán rất đông khách, dưới sự hướng dẫn của nhân viên, ai nấy đều mở Pingtuan ra quét mã.

Có người quét xong nghĩ ngợi một chút rồi rời đi, có người thì chọn ngồi chờ tại ghế ngoài cửa.

Trình Ỷ Đình đứng bên quan sát khá lâu, vì tò mò nên cũng rút điện thoại ra quét thử, kết quả là hiện lên giao diện xếp hàng, báo còn ba bàn nữa mới tới lượt, đồng thời hệ thống tự động cấp cho cô một số thứ tự.

“?”

Cô sững người giây lát, cảm thấy chức năng này của Pingtuan cũng khá tiện.

Nhưng với đòn tấn công cường lực từ Alipay bắt tay Ele.me và Koubei như hiện tại, liệu kiểu gia tăng tiện ích để tăng thiện cảm với người dùng này còn hiệu quả không?

Cô vừa nghĩ vừa ngồi chờ. Đến khi nhân viên gọi số mời vào trong, cô phát hiện giao diện trên điện thoại đã chuyển sang mục chọn món.

Nhưng do thao tác nhầm, cô vô tình thoát khỏi giao diện đặt món.

Nhân viên chỉ vào góc bàn: “Chị có thể quét mã ở đây để đặt lại ạ.”

Trình Ỷ Đình làm theo, vào lại giao diện, thấy đủ các mục: thịt, rau, món nguội, xiên nướng, đồ uống, rượu bia… đầy đủ phân loại.

Vốn cũng định ăn tối, nên cô bắt đầu cho món vào giỏ hàng, bấm đặt món, hệ thống tự động chuyển sang trang thanh toán bằng CloudPay.

Sau khi thanh toán xong, cô bắt đầu đợi món, đồng thời quan sát tình hình trong quán.

Quán này xưa nay luôn đông khách, không chỉ có tầng một, mà còn cả phòng riêng tầng hai. Vì gần tiệm nail nên Trình Ỷ Đình từng dẫn nhân viên qua ăn vài lần.

Mỗi lần đến, khu vực quầy thu ngân lúc nào cũng đông nghịt, nhân viên chạy bàn lúc nào cũng rối bời, còn hay lên món nhầm.

Khách trên tầng hai phải gọi món xong mới được lên, hoặc phải có nhân viên lên tận nơi order. Năm sáu người cứ chạy lên chạy xuống cầu thang suốt, cộng thêm phục vụ bưng đồ, cả quán như nồi lẩu thập cẩm. Làm một ngày là mấy bạn nhân viên rã rời.

Nhưng hôm nay từ quầy bar đến tầng hai đều đặc biệt vắng vẻ và yên tĩnh, trừ mấy người bưng đồ ra thì các bạn nhân viên khác trông rất nhàn nhã.

Chẳng mấy chốc món cô gọi đã lên đủ, cô bắt đầu dùng bữa.

Là con gái, lại quan tâm vóc dáng, nên bữa tối cô cũng ăn không nhiều. Ăn xong chỉ khoảng nửa tiếng, cô ngồi đó nhìn cái máy quẹt Alipay trên quầy, hơi thất thần.

Từ lúc vào đến khi ăn xong, cô hoàn toàn không đụng tới quầy thu ngân một lần nào.

Đúng lúc ấy, một nhân viên phục vụ hấp tấp chạy đến, giơ tay lột tấm poster quảng bá chương trình trợ giá tiêu dùng offline của Alipay vừa mới dán lên hồi chiều.