Chương 527: Dư Luận

Dưới ánh trăng lờ mờ, vào một buổi tối yên tĩnh, Giang Cần bị Tổng Giám đốc Từ kéo đi ăn tối. Trong khi đó, Đổng Văn Hào lại dành thời gian trò chuyện với Sở Yên Yên và người quản lý của cô để bàn bạc về khả năng hợp tác.

Sở Yên Yên là một nữ diễn viên trẻ đang trên đà phát triển sự nghiệp, thực ra cô ấy khao khát được làm đại diện cho các thương hiệu thời trang cao cấp, chỉ tiếc rằng độ nổi tiếng vẫn chưa đủ. Nhưng người quản lý của cô lại nhìn trúng vào sức nóng từ chiến dịch quảng bá chung giữa PingTuan và Alipay.

Cuối cùng, sau một hồi thương lượng, cả hai bên cũng thống nhất được việc hợp tác.

Trên đường về, Đổng Văn Hào lại gặp Dư Duyệt và người quản lý của cô đang đứng đợi trong hành lang, có vẻ đã chờ rất lâu rồi.

“Đổng tổng, chuyện chọn người đóng quảng cáo… quyết định chưa ạ?”

“Tạm thời thì chưa.”

“À… vậy ạ…”

Dư Duyệt gật đầu, liếc nhìn căn phòng thứ ba phía đối diện hành lang, cô biết đó là phòng của quản lý Sở Yên Yên, nhưng không nói thêm gì, chỉ mỉm cười bảo Đổng tổng nghỉ ngơi sớm.

Nhưng vừa bước được vài bước, người quản lý của cô đột nhiên lên tiếng: “Đổng tổng, nếu sau này có cơ hội, mong anh hãy cân nhắc đến Duyệt Duyệt nhà tôi nhé.”

“Chắc chắn rồi, mong sau này có dịp hợp tác.”

“Cảm ơn anh.”

Người quản lý tiễn Đổng Văn Hào đi rồi quay lại nhìn Dư Duyệt, thở dài buồn bã: “Có vẻ lại thất bại rồi…”

Dư Duyệt lắc đầu: “Không sao đâu, chuyện như thế này xảy ra nhiều rồi, em quen rồi. Với lại, một đoạn quảng cáo cũng không thể khiến em nổi tiếng trở lại đâu. Thời thế thay đổi rồi, bây giờ chẳng ai còn để tâm đến diễn xuất nữa.”

“Duyệt Duyệt, đừng nản lòng mà.”

“Không sao đâu, nếu là em, em cũng sẽ chọn Sở Yên Yên.”

Cùng lúc đó, Đổng Văn Hào vừa gọi xe trở về khách sạn, đi ngang qua phòng Giang Cần thì bất giác dừng lại, thử gõ nhẹ hai cái.

Anh biết sếp mình được chị Từ của Hoa Anh giải trí mời đi ăn tối, trong phòng chắc chẳng có ai. Nhưng nếu cứ tự động đi ngủ trước thì lại hóa ra thiếu tinh tế.

Không ngờ, cửa phòng vừa gõ xong thì lại mở ra.

“Sếp, chẳng phải anh đi ăn tối rồi sao?”

“Ăn không nổi nữa, trang web gặp sự cố rồi.”

“Hả?”

Giang Cần chỉ vào chiếc laptop trên bàn: “Vào xem đi.”

Đổng Văn Hào bước vào phòng, nhìn lướt qua màn hình máy tính, lông mày lập tức nhíu chặt.

【PingTuan nghi ngờ đứt gãy dòng tiền, có thể trở thành đoàn bảo vương tiếp theo.】

【Chủ tịch PingTuan từng thừa nhận không được nhà đầu tư ưu ái, dòng tiền vận hành khó khăn.】

【Giám đốc chi nhánh Thâm Thành từng đồng loạt rút lui, nghi ngờ công ty không còn đủ khả năng trả lương.】

【Chuyên gia nhận định PingTuan là tòa lâu đài trên mây lớn nhất thị trường, người sáng lập chỉ là một sinh viên chưa tốt nghiệp.】

Hàng loạt bài báo dày đặc chiếm trọn trang chủ của các cổng thông tin lớn, ngay cả top tìm kiếm trên Weibo cũng xuất hiện tin tức liên quan.

Đầu óc Đổng Văn Hào lập tức ù đi, đứng đơ mất vài giây rồi mới phản ứng lại: “Cái quái gì thế này? Đứt dòng tiền là chuyện của Đoàn Bảo Vương mà, người bỏ trốn cũng là bọn họ, mắc mớ gì tới PingTuan chứ?”

“Có người đứng sau thổi gió, đẩy lửa sang chúng ta.”

“Đống bài báo này hoàn toàn vô căn cứ, toàn phỏng đoán vớ vẩn cũng có thể đăng thành tin tức à?”

“Chỉ cần người tiêu dùng tin là đủ rồi.”

Giang Cần ngồi lại trên ghế sô pha, nhấp một ngụm nước.

Trong giới thì ai cũng biết PingTuan là dự án khởi nghiệp từ thời đại học, mà người sáng lập chỉ là một sinh viên, có thể đưa sự nghiệp phát triển rộng khắp cả nước quả thực rất đáng nể. Nhưng trong tai người tiêu dùng thì lại không như vậy.

Từ “sinh viên đại học” trong mắt họ lại mang ý nghĩa là non nớt, thiếu kinh nghiệm, không đáng tin cậy.

Nếu một ứng dụng mua bán do sinh viên đứng sau điều hành, thì độ tín nhiệm chắc chắn bị giảm nghiêm trọng.

Vì hầu như nhà nào cũng có một cậu con đang học đại học, đêm không ngủ, sáng không dậy nổi.

Hơn nữa, PingTuan chưa trải qua các vòng gọi vốn lớn trước đó, vòng duy nhất cũng có nguồn gốc phức tạp, khác hẳn với Lashen, Nuomi hay Dazhong Dianping – những công ty có đại gia hậu thuẫn.

Trước đây, trong giới nội bộ thì người ta luôn xem việc Giang Cần không có chỗ dựa mà vẫn mở rộng được thị trường là điều kỳ tích, nhưng trong mắt người tiêu dùng, PingTuan không có hậu thuẫn lại hóa ra yếu ớt, mong manh.

Giống như học sinh tiểu học đánh nhau, nếu sau lưng có anh học lớp lớn, thì người khác còn phải dè chừng. Còn nếu không có ai, chẳng ai tin cậu nhóc đó có thể thắng nổi.

Mà kiểu tin tức nhắm thẳng như vậy, lại còn dồn dập, rõ ràng là có người bỏ tiền ra thao túng.

Lashen, Nuomi, Dazhong Dianping… ai cũng có thể là kẻ đứng sau.

Bởi thương trường vốn vậy, thay vì cố gắng hơn, họ lại chọn cách đạp đổ đối thủ.

Từ sau khi PingTuan hợp tác quảng bá cùng Alipay, ba trang kia đã không còn cùng một đẳng cấp, nếu chơi theo cách thông thường thì họ không thể thắng nổi.

Nhưng sự sụp đổ của Đoàn Bảo Vương đã tạo ra bước ngoặt cho thị trường mua theo nhóm, hỗn loạn trở thành cơ hội.

Dù quy mô của PingTuan có lớn đến đâu, nếu mất lòng tin của người tiêu dùng và đối tác, thì hoạt động cũng sẽ bị tổn hại nghiêm trọng.

“Chúng ta hợp tác với Alipay đã lâu, có thể nào làm một chiến dịch chung nữa để họ bảo chứng uy tín cho không?”

“Nếu chính Alibaba cũng là người đứng sau thổi gió thì sao?”

“Không đến mức đó chứ?”

Giang Cần nhấp một ngụm trà, không nói gì thêm.

Hè vừa rồi, để tạo hình tượng giả yếu để thuận lợi hợp tác, anh từng cố tình tung tin công ty gặp khó khăn tài chính. Giờ thì người ta bám luôn vào chi tiết đó mà bóc phốt. Nếu nói vụ này không liên quan đến hai ông lớn Alibaba và Tencent thì anh không tin.

Hiện tại PingTuan là một thực thể độc lập trong hệ sinh thái thương mại số, điều này khiến nhiều tập đoàn lớn khó chịu.

Cho nên, luồng dư luận lần này rõ ràng là một phép thử.

PingTuan luôn miệng nói không có tiền, vậy khi lòng tin sụp đổ, công ty chắc chắn không thể gượng dậy nổi, chỉ trong một đêm là đứt luôn dòng tiền.

Tại sao?

Vì người tiêu dùng sợ bị lừa nên sẽ lập tức yêu cầu hoàn tiền, còn các đối tác thì sợ không nhận được tiền hàng nên sẽ dừng hợp tác ngay.

Không có dòng tiền, bị rút hai đầu, đến cả siêu nhân cũng không trụ nổi.

Lúc đó, lựa chọn duy nhất của PingTuan là chấp nhận để các tập đoàn lớn rót vốn, cứu lấy tình hình.

Ngay cả khi công ty còn tiền, chống đỡ được, thì cũng bị lột một lớp da.

Nhưng thực tế là PingTuan không còn tiền đâu mà chống, chỉ gọi được vốn một lần, tới giờ làm sao còn sức mà chống?

Giang Cần thậm chí có thể hình dung được cảnh các ông lớn đang há mồm đợi sẵn, chỉ chờ làn sóng dư luận cuốn chiếc thuyền PingTuan trôi thẳng vào miệng mình.

Giống như vụ bột ngọt Liên Hoa năm nào, khi ấy đã là thương hiệu quốc dân rồi, nhưng vừa có tin đồn sản phẩm gây ung thư do bọn bột nêm ngoại quốc tung ra, cục diện lập tức đảo ngược.

Giờ người người dùng bột nêm, còn bột ngọt thì chẳng mấy ai mua nữa.

“Sếp ơi, tin tức lên hot search rồi.”

“Hạng mấy?”

“Hạng chín, nhưng tốc độ chia sẻ và bình luận tăng chóng mặt, em đoán sáng mai là lên hạng một.”

“…”

Quả nhiên đúng như Đổng Văn Hào dự đoán, sáng hôm sau, tin PingTuan sắp thành đoàn bảo vương thứ hai đã leo lên vị trí đầu tiên của hot search.

Dư luận vẫn chưa dừng lại, còn có thêm nhiều bài mới được “xào nấu” lại để tung ra.

Ví dụ như: trụ sở PingTuan thật ra là nhà thuê, công ty đến tiền xây còn không có. Hay: Giang Cần – CEO – đi làm bằng xe máy điện, đến nhà hàng chỉ dám ăn bánh bao.

Những chi tiết này, vào thời điểm khác có thể được ca ngợi là đức tính giản dị, tiết kiệm. Nhưng trong lúc tin đồn PingTuan đứt dòng tiền đang rộ lên, lại trở thành bằng chứng sống cho việc công ty sắp sụp đổ.

Trung tâm chăm sóc khách hàng của PingTuan lập tức nhận về hàng loạt cuộc gọi, từ cả đối tác lẫn người dùng.

Yêu cầu của đối tác rất rõ ràng, thanh toán ngay, không muốn chịu rủi ro. Người dùng cũng chỉ muốn một điều, hoàn tiền lại những voucher họ đã mua.

Chi nhánh Thượng Hải thì bị thương nhân kéo đến tận nơi, Thâm Thành thì các thương hiệu vừa ký xong đã lập tức hủy bỏ. Còn ở Kinh Đô, nhiều thương hiệu chuỗi lớn tuyên bố tạm ngừng hợp tác với PingTuan, quay lại dùng Dazhong Dianping.

Hiệu ứng truyền thông như một đốm lửa nhỏ rơi vào đống bông, lập tức bùng cháy dữ dội.

Giang Cần và Đổng Văn Hào chiều hôm đó quyết định quay về Lâm Xuyên, nhưng trước khi đi, Sở Yên Yên cùng quản lý lại tìm đến.

“Giang tổng, xin lỗi anh, bọn tôi muốn hủy hợp tác.”

“Có thể hiểu được, vậy cứ hủy đi.”

Giang Cần liếc nhìn Sở Yên Yên, cô gái này đúng là ưa nhìn, bảo sao lại nổi, nhưng tinh thần giữ cam kết thì hơi yếu.

Tuy nhiên, anh cũng hiểu được, PingTuan hiện đang như thuyền nan giữa sóng dữ, chẳng ai muốn làm gương mặt đại diện cho một nền tảng sắp sập.

“À đúng rồi, nam chính ban đầu là Vương Hách, anh ấy là bạn trai tôi, hợp tác đó hủy được không?”

“Được.”

Sở Yên Yên thở phào nhẹ nhõm: “Cảm ơn Giang tổng đã thông cảm.”

Giang Cần gật đầu, nhìn theo họ rời đi: “Đi hỏi thử Dư Duyệt, xem cô ấy có chịu hợp tác không.”

Đổng Văn Hào ngớ ra: “Giờ tình hình thế này rồi, mình còn định quay quảng cáo nữa sao?”

“Họ nói ta đứt dòng tiền, nhưng thực tế ta chưa đứt.”

“Nhưng ta đâu có chuẩn bị phương án nam chính khác.”

Giang Cần thở dài, ánh mắt xa xăm nhìn vào bóng mình phản chiếu trên cửa kính: “Giới giải trí cuối cùng cũng chào đón Diễn Tổ thứ hai rồi.”

“Hả?”

Nửa tiếng sau, người quản lý của Dư Duyệt vội vã chạy vào phòng cô.

“Trời ơi, em ký hợp đồng với PingTuan rồi à?”

Dư Duyệt gật đầu: “Ký rồi.”

Người quản lý hít sâu: “Em chưa xem tin tức hả? Họ sắp đứt dòng tiền rồi, có khi sắp phá sản. Em quay quảng cáo cho họ là sẽ bị dân mạng mắng tới chết đấy!”

“Em… thực ra em tính giải nghệ rồi.”

“Gì cơ?”

Dư Duyệt cắn nhẹ môi: “Em không muốn đi tiếp khách, không muốn ngủ với ai để có vai. Nhưng như vậy thì chẳng có tài nguyên, chẳng có độ hot, đến cả một hợp đồng đại diện cũng không có, chị à, em mệt rồi…”

Người quản lý ngẩn ra: “Em sẽ bị mắng đến chết đấy!”

“Bị mắng chết em cũng chịu…”

Cùng lúc đó, tại trụ sở chính của PingTuan ở Lâm Xuyên, Đái Phi cũng đã đọc xong tin tức tối qua, trong lòng thầm hiểu rõ tình hình.

PingTuan lúc này cần gấp một chiến dịch truyền thông để phản đòn, vậy nên cô đặc biệt chuẩn bị sẵn một kế hoạch xử lý khủng hoảng truyền thông, quyết tâm lấy được hợp đồng này.

“Xin lỗi quản lý Đái, thời hạn đã hết, hợp tác giữa chúng ta đến đây là chấm dứt.”

“Giám đốc Ngụy, anh nói đùa à? Giờ là lúc PingTuan cần nhất một bộ kế hoạch truyền thông chỉn chu đấy chứ?”

“Sếp chúng tôi có phương án riêng, còn ý tưởng quảng cáo, chúng tôi cũng không cần nữa.”

“……”