Chương 109: Quân bất đắc dĩ

 

Qua năm mới, công ty Phục Long của Trình Phi Dương nhanh chóng mở rộng ra bảy cơ quan bưu điện ở các huyện trực thuộc Sơn Hải. Các bưu điện huyện là bước đột phá đầu tiên, sau khi các cơ sở này tiến hành thay thế thiết bị của công ty Phục Long và nâng cấp công nghệ, hiệu ứng lan tỏa đã lan ra các vùng lân cận.

Việc tấn công các đơn vị cấp huyện này đều do chính Trình Phi Dương cùng tám vị phó tổng giám đốc dẫn đầu. Tám người này trước đây chính là những trợ thủ đắc lực nhất bên cạnh Trình Phi Dương, bao gồm cả đệ tử của ông là Lý Minh Thạch, và kỹ thuật viên tài ba Điền Phong. Tám vị phó tổng này, đời sau được người ta đặt cho biệt danh hài hước là "Bát Đại Kim Cương".

Theo 《Luật Cơ bản Phục Long》, lẽ ra bây giờ tám phó tổng nên mỗi người dẫn dắt một hệ thống, ví dụ như hệ thống sản xuất, hệ thống nghiên cứu phát triển, hệ thống thị trường, v.v., dưới mỗi hệ thống là các cấp phòng ban.

Hiện tại, việc quản lý các hệ thống này đều giao cho các giám đốc phòng ban dưới quyền phó tổng giám đốc đảm nhiệm. Công ty Phục Long dù sao quy mô hiện tại còn nhỏ, quản lý nội bộ cũng không khó, còn việc đối ngoại và đàm phán kinh doanh, thì phải dốc toàn lực.

Đây cũng là thái độ của Trình Phi Dương, khi giao tiếp với người đứng đầu các bưu điện địa phương, các công ty lớn trước đây thường chỉ cử nhân viên của bộ phận đóng tại địa phương đến xử lý, nhưng công ty Phục Long thì khác, người đến đưa danh thiếp ra, chính là cấp phó tổng giám đốc. Đây gọi là tiên phát chế nhân.

Và khi giao tiếp sâu hơn, càng chứng tỏ các phó tổng giám đốc này hoàn toàn xứng đáng với chức danh của mình. Bất kể khách hàng có phản hồi hay vấn đề gì, gần như các phó tổng giám đốc giàu kinh nghiệm này đều có thể giải đáp ngay lập tức, và cũng có thể nhanh chóng huy động nguồn lực của công ty để giải quyết. Thái độ và tốc độ giải quyết vấn đề này có thể nói là khiến khách hàng vô cùng bất ngờ và hài lòng.

Phải biết rằng trước đây các bưu điện huyện đều mua thiết bị của các công ty lớn, những thiết bị này đắt tiền, gặp vấn đề, thường phải làm báo cáo lên trên, quy trình xong xuôi, linh kiện sửa chữa còn phải nhập khẩu từ nước ngoài, chu kỳ tương đối dài, trong thời gian đó đơn vị khách hàng quả thực là một sự giày vò.

Công ty Phục Long đã cung cấp một giải pháp hoàn toàn mới, đó là "một ngày có mặt!". Khách hàng sau khi cập nhật và sử dụng thiết bị của mình, một khi xảy ra bất kỳ vấn đề gì, chỉ cần báo cáo, trong vòng một ngày, kỹ thuật viên của công ty Phục Long sẽ đến tận nơi giải quyết. Ừm, hoàn toàn phù hợp với luật cơ bản, cải thiện trải nghiệm dịch vụ đến mức tối đa.

Để giải quyết vấn đề này, hàng chục kỹ thuật viên lắp đặt và sửa chữa của phòng kỹ thuật công ty Phục Long luôn trong tình trạng sẵn sàng 24/7.

Về mặt giao thông, cũng thể hiện đầy đủ thuộc tính "chân đất" của công ty Phục Long. Hiện tại Phục Long có năm chiếc xe van thừa hưởng từ Hoa Thông trước đây, sau đó lại mua thêm năm chiếc, nhưng vẫn không đủ. Để giao thiết bị, nơi nào có tàu hỏa đến được thì đi tàu hỏa, nơi tàu hỏa không đến được thì chen chúc xe khách, tóm lại là phải đảm bảo giao thiết bị đến nơi sử dụng trong ngày đầu tiên.

Khi một nơi bị phó tổng giám đốc công phá và ký được hợp đồng, người tiếp theo theo dõi là nhân vật cấp giám đốc, còn các phó tổng này lại tiếp tục đến những địa điểm mới, hoàn toàn không dừng lại, giống như chiến tranh, dẫn theo quân tinh nhuệ, đánh chiếm một cửa ải, liền giao lại cho đội quân phía sau, còn mình lại lên một mặt trận khác.

Sau một tuần bôn ba liên tục như vậy, tiến lui có trật tự, các phó tổng giám đốc này lại sẽ quay trở lại Sơn Hải vào thời gian đã định, để tổ chức cuộc họp tổng kết do Trình Phi Dương chủ trì.

Trong cuộc họp, mọi người đều tự do phát biểu ý kiến, tổng hợp những khó khăn, vấn đề, và chiến lược cải tiến của các biện pháp hiện tại. Không khí thường rất sôi nổi.

Người ngoài nhìn vào, công ty Phục Long dường như làm việc không ngừng nghỉ. Những người trong khu tập thể trước đây rút lui, ôm tâm lý xem kịch vui, lúc này nhìn thấy sự phát triển như vũ bão của công ty Phục Long, lại có chút ghen tị.

Trong mắt những nhân viên trực tiếp tham gia của công ty Phục Long, nhiều người đã từng trải qua sự suy tàn của công ty Hoa Thông, trơ mắt nhìn một công ty suy sụp thành ra như vậy, cả đời gắn bó với sự nghiệp của mình cứ thế mà đi xuống, ai trong lòng không có uất khí? Không cảm thấy ấm ức?

Trình Phi Dương một mình gánh vác trách nhiệm, thành lập Phục Long, cho họ một công việc mới, hơn nữa Phục Long hiện tại vì chiến lược vận hành đúng đắn, phát triển thuận buồm xuôi gió, mọi người có thể thấy được nỗ lực của mình đang từng chút một vun đắp cho công ty này, có thể thấy được sự cống hiến của mình và thành quả đi kèm, đây chính là hình ảnh đẹp nhất của một sự nghiệp.

Cuộc họp kết thúc, một nhóm người đầy nhiệt huyết ra về, phó tổng giám đốc Trịnh Kiếm Phong và Trình Phi Dương ở lại.

Trịnh Kiếm Phong là sinh viên Đại học Bách khoa Dung Thành mà Trình Phi Dương tuyển vào Hoa Thông sớm nhất năm đó, thoáng cái cũng đã mười năm trôi qua.

Trịnh Kiếm Phong đối mặt với Trình Phi Dương, nói về tình hình hiện tại, cảm khái sâu sắc: "Nói về trước đây, chúng ta cũng rất tận tâm, làm đủ mọi thứ, nhưng công ty vẫn cứ thế mà dần dần không còn đơn hàng, dây chuyền sản xuất cũng thu hẹp dần theo từng năm... Rõ ràng năm đó không làm gì sai, rõ ràng cũng rất nỗ lực. Tôi còn nhớ năm đó đi công tác, là anh tiễn tôi đi, đến Melbourne, Úc, vốn là để đấu thầu làm đại lý, kết quả người ta không coi trọng chúng ta... Sau đó anh ra sân bay đón tôi, nói với tôi rằng, con đường này không đi được dài... Quả nhiên, sau đó, chúng ta cũng không còn cơ hội ra ngoài nữa, hiệu quả kinh doanh của công ty mỗi năm một kém, có một khoảnh khắc, tôi thậm chí đã nghiêm túc nghi ngờ về những gì mình đã học và về tương lai của ngành nghề mình đang làm... luôn có chút lo lắng, chẳng lẽ cứ thế này, là sẽ bị đào thải sớm, về hưu sớm sao..."

"Sau đó tổng giám đốc Trình anh một mực muốn làm Phục Long, anh nói không thể cứ thế để công nghệ bị đứt gãy, không làm thứ này, tôi sẽ mãi mãi thụt lùi... tiếp tục nghiên cứu, ít nhất còn có thể giữ cho tay nghề của mình không bị đào thải... Bây giờ, đã thấy được thành quả. Nền tảng kỹ thuật làm Phục Long, khi được áp dụng xuống dưới, rất nhiều sản phẩm thiết bị của chúng ta đều được hưởng lợi..."

"Trước đây, chúng ta làm một đơn hàng, một thời gian dài không có đơn hàng mới, hỏi ra thì người ta không coi trọng chúng ta, hợp đồng đều đã ký cho nhà khác... Sau đó công ty họp nội bộ, nói rằng chúng ta đã mất đi khả năng cạnh tranh để tồn tại, lúc đó trong lòng tôi rất khó chịu..."

Trịnh Kiếm Phong lẩm bẩm: "Rõ ràng chúng ta đều rất nỗ lực, tại sao lại trở nên không thể tồn tại, bước đi khó khăn như vậy..."

Trình Phi Dương nói: "Yếu tố quá nhiều, nhất thời khó mà nói rõ được."

Trịnh Kiếm Phong gật đầu: "Cho đến khi anh tiếp quản, Phục Long có luật cơ bản, chúng ta quét sạch phong khí nội bộ trước đây, tái cấu trúc, phân định cơ cấu tổ chức, xác định lại trách nhiệm của mỗi người, chúng ta dùng công nghệ và dịch vụ để tái chiếm thị trường, chúng ta nắm bắt thời cơ đột phá cục bưu điện thành phố, nhưng không vội vàng đánh lên trên, mà lại tấn công các huyện, thị trấn... Lúc đó thực ra trong lòng mọi người còn có chút không quen, coi thường những nơi nhỏ bé đó... cảm thấy chúng ta không cần phải hạ mình... nhưng sau đó, tất cả đều đã chứng minh chiến lược này là đúng đắn."

"Đừng cười tôi vụng về, giống như đánh trận vậy, quân đội chỉ khi nằm trong tay người biết đánh trận, mới có thể tung hoành bất bại, công đâu thắng đó."

"Nhìn xem, chúng ta ký được hết hợp đồng này đến hợp đồng khác, tin thắng trận liên tiếp được báo về, những người trước đây không thèm nói chuyện với chúng ta, bây giờ tự tìm đến cửa... những tâm huyết mà chúng ta đã đổ ra ngày đêm, cuối cùng đã được công nhận trở lại. Cuối cùng đã có người công nhận thiết bị của chúng ta, cảm giác này..."

"Tổng giám đốc Trình, không sợ anh cười chê... tôi muốn khóc."

Trình Phi Dương cười cười, vỗ vỗ lưng anh ta một cách khích lệ: "Đừng khóc, đàn ông con trai, trời này... chúng ta vẫn đang chống đỡ."

Trịnh Kiếm Phong nói: "Tổng giám đốc Trình, chúng ta sẽ mãi như thế này chứ? Công ty thật sự có thể làm lớn làm mạnh không? Có còn như trước đây không? Bây giờ tôi không yên tâm, cứ hay suy nghĩ lung tung, anh cho tôi biết một chút đi?"

"Chúng ta chỉ có thể sống được ba tháng."

"Hả!?" Trịnh Kiếm Phong kinh ngạc ngẩng đầu.

Trình Phi Dương suy nghĩ một lát, nói: "Tiền mặt của chúng ta, chỉ đủ ăn trong ba tháng. Chúng ta chỉ cách cái chết ba tháng nữa, khi ba tháng qua đi, chúng ta làm sao để vượt qua khủng hoảng?"

"Không có linh đơn diệu dược, chỉ có thể dựa vào sự phấn đấu gian khổ phi thường!"

Quân bất đắc dĩ tất thắng (Binh sĩ bị dồn vào đường cùng, chiến đấu vì danh dự và sự sống còn, ắt sẽ giành chiến thắng).

Một tháng sau, Trịnh Kiếm Phong, người được cử đến thành phố Nhã Lợi, đã một mình một ngựa giành được đơn hàng của hệ thống bưu điện thành phố này.

Chiến lược "nông thôn bao vây thành thị" của Phục Long, lại tiến thêm một bước.

Lúc này, doanh số hợp đồng của Phục Long: sáu mươi bảy triệu.

Hãy bình luận để ủng hộ người đăng nhé!